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【BIPO】CEO专访|携带上海开放基因拓展海外版图


2022年11月07日


第五届进博会开幕在即,必博(BIPO)新加坡的总部大楼里一派忙碌景象。作为一家从上海起步的全球人力资源服务机构,必博已经与进博会结缘五载,是展会上的老面孔了。用创始人兼CEO陈水海的话来说:“我们珍惜每次参会机会,因为这是一个展示自我的大舞台。”

2010年,必博在上海诞生。短短数年间,它的经营版图从位于延安中路的东方海外大厦,一直拓展到真正的海外:2014年,在新加坡设立亚太地区总部;陆续在30多个国家和地区建立团队;如今,业务已经遍及全球140多个国家和地区,成为亚洲领先的一站式人力资源服务商。必博这一路的发展不仅顺应了中国企业出海的大潮,更是中国人力资源服务本身“走出去”的典型代表。

细分赛道走出新路
人力资源服务业是现代服务业和生产性服务业的重要门类。一座包容开放的城市,见证人力资源服务产业的成长。

多年来,得益于上海经济社会的快速发展,以及先后出台的《关于加快本市人力资源服务业发展的若干意见》《关于促进本市人力资源服务业高质量发展的实施意见》等一系列产业扶持政策,上海人力资源服务产业蓬勃发展,行业规模持续扩大,服务产品不断丰富,初步形成较为完备的人力资源服务产业体系。截至2021年底,上海共有各类人力资源服务机构3082家,从业人员9.35万人,全年营业收入达到4454.23亿元,产业规模持续保持领先地位。

必博正是在这一背景下诞生的。1994年,陈水海从福建来到上海读大学,毕业后便留在上海工作。法律专业出身的他曾任多家跨国公司的人力资源高管,十多年后,他抓住机遇创办了必博,主营人力资源外包服务。



▲ BIPO CEO 陈水海先生

上海人力资源服务行业竞争激烈,既有任仕达、万宝盛华、海德思哲等全球知名的外企,也有以上海外服为代表的老牌国企。必博这样的民企如何突围?业内人士分析,不参与同质化竞争,专注于细分赛道,方能走出一条新路。

与传统人力资源服务机构不同,必博起初的定位就是只做企业出海和薪酬服务,不涉及猎头、培训、咨询等其他服务项目。陈水海说,这是因为“一带一路”倡议付诸实践以来,中国企业出海趋势愈发明显,必博正瞄准了这一趋势,为中国企业出海提供人力资源服务支持。

他进一步指出,“上海的开放品格、开放优势,面向人力资源服务产业的支持举措,都对必博的发展起到了重要的推动作用”。就这样,携着上海基因的必博走向了全球。

 

服务中国企业出海
一家中国企业,急着要在新加坡开展业务,并找到了一名本地员工。但企业还没有新加坡的主体公司,所以无法雇佣该员工并签署劳动合同。这该怎么办?

“在这种情况下,我们可以为企业提供代雇佣服务。”陈水海介绍,必博的新加坡公司与那位员工直接签署劳动合同,并提供每月算薪、发薪、缴纳社保和年度个税申报等服务,这样就可以帮助客户在无海外主体公司时快速进入目标国市场,开展本地化或全球化业务。

在全球疫情流行和世界经济衰退的大背景下,企业出海面临前所未有的风险挑战。陈水海认为,所谓“逆全球化”潮流没有影响中国企业赴海外投资的活力,真正摆在企业面前的难题是如何实现本土化,即在确保合规的前提下,使得企业文化在海外落地。

合规是企业发展的底线。想去巴西开个公司,都有哪些用工风险?不同国家的个税、社保是怎样规定的?男性员工要服兵役,假期怎么算?这些都是企业“走出去”时常见的问题。必博的服务网点遍布140多个国家和地区,不仅可以帮助企业掌握当地劳动用工法律法规,还能提供一整套的外包服务,包括全球薪酬外包、名义雇主服务、BIPO人力资源管理系统、全球人力资源合规咨询等,从实际操作层面保证企业的人力合规。



各国都有人力资源服务机构,出海企业为什么更倾向于选择必博这样的全球化机构,而不是目标国的机构?有客户告诉陈水海,双方都来自中国、沟通成本低是一方面,另一方面,依托必博的全球资源网络,企业未来可以走得更远。目前,必博已经发展成亚太区服务网络最广、落地最深的一站式人力资源服务商,为阿里、腾讯、小米、复星、科兴等国内头部企业、以及众多中小企业出海提供强有力的支撑。

技术赋能创新升级
为中国企业出海保驾护航的必博,不仅仅是“巨舰”旁边的“护卫舰”,本身也是走出去的中国企业的代表。陈水海告诉记者,必博在全球共有800多名员工,其中500多名都是当地雇员,“我们在真正意义上走出国门,组建起了一支全球团队,这个过程也是在为那些想要走出去的中国企业探路”。

必博之所以能在人力资源服务行业的细分赛道上脱颖而出,离不开创新的力量。以必博自主研发的人力资源管理系统BIPO HRMS为例,这是一套基于移动端和PC端的人力资源管理平台,支持薪酬、考勤、休假、报销等所有人力资源模块,能够帮助HR针对员工进行从入职前到离职的一站式生命周期管理。



▲ 必博自主研发的人力资源管理系统BIPO HRMS

这是人力资源产业数字化转型步伐不断加快的产物。“过去我们人力资源服务机构的大部分海外业务都是劳务输出,也就是把人派出去”,静安区人社局相关负责人告诉记者,现在许多机构则转向卖技术、卖服务,在此过程中机构自身也实现了“走出去”。

与不少单卖技术的机构不同,必博不但能为客户定制HRMS系统,还会提供后续维护服务。陈水海举了一个例子:一家中国企业已经在全球7个国家布局,拥有600多名员工,但日常工资和社保计算都是由HR在不同表格里手工进行,时常算错、漏发薪水,或者社保缴纳不及时。针对这些情况,必博提供了适用于这7个国家的语言和劳动法的HRMS系统,提高HR工作效率;同时出具员工离职率图、服务年限统计图、员工工资成本图等可视化报告,便于管理层更精准地做出业务发展和人员布局的决策。

“我们通过将技术与服务相结合,为客户提供多地区、高效率、合规化的用户体验。”陈水海表示,希望明年初必博的海外机构能达到50到60家,通过把海外服务网络搭建得更完整,为更多中国企业出海提供全球一站式的服务和支持。

 

来源:解放日报上观新闻 作者:周程祎