北森和 Moka 怎么选：一体化 HR SaaS 对比

两家分别是什么

北森：据企业介绍，2002 年成立，港股上市（HK:09669）。2010 年前做人才测评，之后把测评技术融入 HR 软件，形成一体化 HR SaaS 及人才管理平台 iTalentX，包括：

• 人才测评与评估（能力模型、测评、360 评估、考试、调查）
• 核心人力（人事档案、薪酬、假勤、员工服务）
• 人才管理（招聘、入职、目标和绩效、学习、盘点和继任）
• 统一的 PaaS 平台和数据分析

Moka：据企业介绍，2015 年成立，总部在北京，2021 年 11 月完成 1 亿美元 C 轮融资，官网称有 3000 多家企业在用。产品线包括：

• Moka 招聘：社招、校招、内推、猎头管理，另有面向海外招聘的国际版
• Moka People：组织人事、假勤、薪酬、绩效、员工自助和人力数据分析
• Moka Eva：官网称为「AI 原生的 HR SaaS 产品」，包括招聘 Eva、人事 Eva、BP Eva

主要区别

• 起点不同：北森从人才测评和人才管理起家；Moka 从招聘管理起家。各自起家的模块通常积累最深，选型时值得重点看对方「后补」的模块是否够用
• 产品范围：两家都覆盖招聘、核心人事、假勤、薪酬、绩效；北森介绍中还包括测评、学习、盘点和继任等人才发展模块
• AI：Moka 单独推出了 AI 原生产品线 Moka Eva；北森介绍中提到 BI 分析和 AI 数据引擎。AI 功能更新快，建议用你们的真实场景（如筛简历、回答员工问题）现场试
• 公司阶段：北森是上市公司，财务信息公开；Moka 是融资阶段的公司。两种都很常见，关键是问清服务团队、产品路线图和合同保障
• 客户：北森介绍中写明服务对象以中大型企业为主（据介绍超过 6000 家）；Moka 官网称 3000 多家企业在用，没有写明目标规模，列出的行业以互联网科技、连锁零售、电商、游戏、智能制造、生物医药等为主。建议都要求对方提供与你规模、行业相近的客户案例

怎么选

• 首要需求是招聘：两家都有成熟的招聘系统。拿你们真实的招聘流程（渠道、面试安排、用人部门协同、Offer 审批）让两家分别演示，比较招聘专员和面试官的日常操作体验
• 要一套系统管全流程：先列出必须上线的模块（人事、假勤、薪酬、绩效……），逐项看两家是否都能做、做到什么程度；需要测评、继任、人才盘点的，重点看这部分的深度
• 已经有其他 HR 系统：问清和现有系统、钉钉 / 企业微信 / 飞书、财务系统怎么对接，谁来做对接、要不要另外收费
• 预算和实施：分别要「首年总价 + 续费价格 + 实施费」，并问清从签约到上线要多久、需要你们投入哪些人

演示和试用时要问的问题

1. 和我们规模、行业相近的客户有哪些？能否安排交流？
2. 我们必须上线的模块，哪些是标准功能，哪些需要定制或另外收费？
3. 用户数、模块增加后怎么收费？续费价格怎么定？
4. 实施周期多长？由厂商还是合作伙伴实施？上线后谁负责服务？
5. 数据存在哪里？有哪些安全认证？合同到期后数据怎么导出？

本页不是排名，两家各有适合的客户。下面的对比表数据来自企业页，更多服务商可以在 HRSaaS 一体化 分类里加入对比。