钉钉、飞书、企业微信怎么选:协同办公平台对比(HR 视角)
HR科技云图编辑部 · 更新于
钉钉、飞书和企业微信是国内最常见的三个协同办公平台,HR 选它们,除了日常沟通,更关心考勤、审批、人事和薪酬能不能在里面跑起来,以及和现有 HR 系统怎么对接。下面按三家官网公开的信息,从 HR 角度整理它们的定位、人事相关功能和选型时要核实的地方。
差异要点
- 这 3 家都收录在:协同办公。
- 部署方式:钉钉 SaaS 云服务、私有化部署、混合部署;飞书 SaaS 云服务;企业微信 私有化部署。
- 安全认证:这 3 家都有等保三级;飞书另有ISO 27001、ISO 27701、SOC 2;企业微信另有SOC 2。
- 信创:企业微信标注已适配,钉钉、飞书没有标注。
根据企业页资料自动整理,不是排名;没填的信息不参与比较。
一张表看3家
表格数据实时取自企业页;没填的显示「—」,不代表不支持。想加别的服务商一起比:在对比工具里打开。
三家分别是什么
钉钉:阿里巴巴旗下。官网称「2700万+企业组织的选择」,近年主推 AI 听记、AI 表格等 AI 办公能力。人事相关有独立的产品页:
- 智能人事:官网称「全模块一体化的人事平台」,打通考勤、薪酬、绩效
- 考勤:手机定位和考勤机打卡
- 智能薪酬:同步考勤、花名册、审批数据算薪,支持个税申报
飞书:字节跳动旗下。人力资源产品统称「飞书 People」,包括飞书人事、飞书招聘、飞书绩效,另有飞书 OKR。据飞书帮助中心,人事标准版适合 300 人以下企业(花名册、入转调离、合同、人事报表),人数更多可升级人事企业版(人员档案、组织架构图、编制规划等);招聘、绩效是付费产品。
企业微信:腾讯旗下。官网称「与 1400万 企业与组织共创连接的价值」,最大特点是和个人微信互通,适合需要连接客户的业务。人事相关功能有:
- 人事助手:花名册、入离职流程、考勤确认
- 打卡:结合审批自动生成考勤报表
- 审批、汇报:日报、周报、月报
主要区别
- 人事功能做到多深:飞书有成体系的 HR 产品线(人事、招聘、绩效、OKR);钉钉有智能人事、考勤、薪酬等产品;企业微信自带的人事功能偏基础(花名册、入离职、打卡),更多靠第三方 HR 系统接入
- 部署方式:三家都以云服务为主。据官网和阿里云文档,钉钉有专属钉钉(混合云)和专有钉钉(专有云 / 私有化);企业微信有私有部署版,数据和计算服务可放在企业自有服务器上;飞书提供「数据私有化部署」,把聊天、文档等数据存到企业指定的环境
- 安全认证:钉钉首页写等保三级;企业微信官网称通过 SOC 2 Type 2 审计,私有部署版通过等保三级;飞书安全白皮书写等保三级、SOC 2 Type II,官网列 ISO 27001、ISO 27701 等
- 和外部的连接:企业微信能直接和个人微信用户沟通,适合门店、销售、客服团队;钉钉、飞书更偏企业内部协同
HR 怎么选
- 公司已经在用其中一个办公平台:通常不建议为了 HR 功能换平台。先看现有平台自带的人事功能够不够;不够的话,选一个能在这个平台里使用的 HR 系统,多数 HR SaaS 都同时支持三家
- 想在办公平台里直接把考勤、审批、算薪做起来:钉钉和飞书自带的人事产品更完整,可以直接试;企业微信更多依赖第三方应用
- 门店、一线员工多:重点试手机打卡、排班、审批在一线员工手机上的体验;需要和顾客沟通的,企业微信的微信互通是独有优势
- 对数据存放有要求(国企、金融):分别问私有化 / 专属部署的范围(是整个平台还是只有数据存储)、费用和交付周期
选型时要问的问题
- 人事、考勤、薪酬功能是免费自带,还是要另外购买?按什么计费?
- 我们现在用的 HR 系统(或打算买的)能否在这个平台里使用?审批、通讯录、考勤数据怎么同步?
- 一线员工打卡、排班、请假的手机端流程能否现场演示?
- 私有化或专属部署包括哪些部分?有哪些安全认证?
- 以后要换平台,聊天记录、文档、考勤数据能否完整导出?
本页不是排名,三家各有适合的企业。HR 系统和这些平台怎么配合,也可以看 一体化 HRSaaS 分类里各家写的集成方式。
常见问题
钉钉、飞书、企业微信能做考勤和人事管理吗?
都能。钉钉有智能人事、考勤和智能薪酬产品;飞书有飞书人事、招聘、绩效(飞书 People);企业微信有人事助手、打卡和审批,功能偏基础,更多依赖第三方 HR 应用。
三家都支持私有化部署吗?
据官网和阿里云文档:钉钉有专属钉钉(混合云)和专有钉钉(专有云 / 私有化);企业微信有私有部署版;飞书提供数据私有化部署(把数据存到企业指定环境)。范围不完全一样,建议分别问清。
飞书人事适合多大的企业?
据飞书帮助中心,人事标准版适合 300 人以下企业,超过 300 人可以升级到人事企业版。
企业微信和钉钉、飞书最大的区别是什么?
企业微信可以和个人微信互通,员工能直接在企业微信里联系使用微信的客户,适合门店、销售、客服团队。
已经在用一个办公平台,HR 系统该怎么选?
一般不必为了 HR 功能换平台。先看现有平台自带的人事功能是否够用;不够的话,选一个支持在这个平台里使用的 HR 系统,并问清审批、通讯录、考勤数据怎么同步。
还拿不定主意?
HR科技云图的顾问可以免费帮你在这几家里比较、安排沟通。
提交需求
钉钉
飞书
企业微信