
国康健康
深圳市国康健康管理服务有限公司
深圳 · 2005 年成立 · 100-999人
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公司介绍
国康私人医生,为大中企业提供数字化一站式“团体体检+团体医疗+团体保险”健康福利解决方案,为干部员工及其家庭提供精准医疗和健康管理服务。国康整合全国1000家三甲医院10万好医生和优质体检资源,以“全科医生+专科医生+健康管家”、“线上+线下”模式,7*24小时提供快捷健康咨询、体检服务、专家预约陪诊和名医会诊、病程管理、海外医疗、慢病管理、心理咨询等服务,常年服务华为、招商银行、万科、海康威视、万华等500强企业及众多创新金融企业。国康爱心健康管家享誉业界。
核心产品
国康一站式员工健康福利解决方案
一、解决方案
国康集团为企业推出的“千人千面”的员工福利方案,将保险保障、健康管理与年节福利融为一体,从而实现了企业福利定制化、员工选择自主化、覆盖范围多层次化,同时可配套企业、个人及混合出资等多种付费模式。员工可根据自己的需求,自主选择产品及服务,大大提升员工参与度和满意度。
通过自主研发、设计出的集体检管理、在线问诊、在线转诊、保险理赔等为一体的健康福利SaaS平台,帮助企业打造体检&健康管理闭环。构建”云检、云诊、云保”的SaaS服务生态圈,服务范围涵盖健康档案、全科医生图文、语音体检报告解读、企业HR福利助手、员工家属专享、健康评估、健康干预、健康状况分析等多维度的健康管理方向。为企业提供一站式员工健康福利解决方案,为提升企业员工福利管理提供有效支持。
(1)云检
云检服务:一站式体检整合解决方案、三甲医院服务网络;
体检服务商运营管理:按需配置体检福利、体检预约、语音报告解读、健康资讯;
(2) 云诊
云诊服务:问诊就医、小病快、便捷;
互联网医疗:复诊、转诊上线下线结合、面诊问诊、精准匹配;常见病、小病,远程问诊;
医生运营管理:三甲专家合作、管理式医疗HMO;
(3)云保
云保服务:健康+保险双保障,一对一理赔服务;
保险经纪运营:按需配置的保险福利、保险咨询、在线投保、理赔服务;
二、国康解决方案特色及服务优势
传统体检模式将体检与治疗、保险保障割裂,无法实现健康管理的闭环。国康健康通过加速数字化、智能化升级完成全生命健康管理闭环的打造。发挥健康平台价值,从专业体检升级为健康管理,为企业提供全生命周期的健康管理闭环服务。这个闭环包含预防、管理、检查、诊断、治疗等多个环节。整合了全国专业医疗、专业的体检服务机构、保险服务机构以及国康专业的健康规划师团队等通力合作,制定完整的健康管理方案。
1、资源优势:深耕健康管理行业十七年,积累了雄厚资源优势
(1)覆盖全球的服务网络
覆盖全国全部100+大中城市
美国、日本、英国、逃过、新加坡等海外区域
(2)训练有素的服务团队
10万+三甲医院优质医生就医服务体系
1000+全国三甲医院资源
1800+人专职 全科医生+健康管家团队
全科医生在线问诊服务团队
(3)权威的知识管理系统
中国健康管理行业最具规模的健康研究院
多名博士、硕士学位和丰富临床经验的医学专家
与国内外一流的大学和医疗机构合作研发
17年来100万+人次的服务经验整理汇集
涵盖看病分诊、病程管理、专家推荐、慢病管理等多个权威领域
2、品牌优势:国康目前已服务了1000多家大中型企业,其中包括200多家知名金融机构。累计服务200多万人次,共计100多万私人医生会员。客户满意度95%+,续约率98%+。
是中国覆盖最广、服务质量满意度最高的私人医生服务商;
3、产品优势:满足线上、线下员工个性化选择,支持解决全国企业健康福利方案;
4、服务优势:”全科医生+专科医生”的私人医生服务体系,7×24全天候值得托付的服务团队;
5、技术优势:拥有100多人的IT和健康研发团队,打造一站式、多举措、全方位SaaS健康管理平台。
典型客户
国康目前已服务了1000多家大中型企业,其中包括200多家知名金融机构。累计服务200多万人次,共计100多万私人医生会员。客户满意度95%+,续约率98%+。
是中国覆盖最广、服务质量满意度最高的私人医生服务商。
1、基金:南方基金、华泰柏瑞基金、博时基金、交银施罗德基金、国投瑞银基金、信达澳亚基金、银华基金、高毅资产、汇添富基金、中欧基金、鹏华基金、创金合信基金、泰康资产、工银瑞幸、招商基金富国基金、睿远基金、中欧基金、凯丰投资等50余家基金公司。
2、银行:工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、招商银行、浦发银行、华夏银行、光大银行、民生银行、中国银联、中信银行、国家开发银行、汇丰银行、北京银行、江苏银行、南京银行、浙商银行、徽商银行、锦江银行、晋商银行、哈尔滨银行、吉林银行、包商银行、北京农商行、云南农商行、顺德农商行等100余家银行。
3、保险:中国人寿、泰康保险、太平人寿、建信人寿、工银安盛人寿、招商信诺、中意人寿、中荷人寿、人保健康、民生人寿、友邦保险、汇丰人寿、华夏保险、阳光保险、众安在线、同方全球、陆家嘴国泰人寿、中意人寿、吉祥人寿等50余家保险机构。
4、其他金融类:第一创业证券、招银租赁、建信理财、国开证券、兴业证券等
5、全行业大型企业:腾讯集团、华为集团、阿里巴巴集团、美的集团、TCL、海康威视、万科地产、中海物业、万华集团、百丽鞋业、中兴新通讯集团、东方雨虹、杰克控股、科陆电子等
案例
1. 南方基金:一站式员工健康福利解决方案
服务背景:
金融行业压力大时间宝贵,优秀基金经理稀缺等问题南方基金管理团队早在10多年前就已经意识到并制定了行业领先的人才管理规划。
南方基金拥有800多人,大部分员工在深圳总部,员工体检需求不一,有的员工倾向于选择体检机构,有的则更希望去三甲医院,两者人数不相上下;其中去三甲医院体检的员工有300多人。
客户需求:员工体检需求不一、公司发展团队扩增迅速,现有的模式无法满足员工日益增长的体检需求,员工套餐设计没有专业人员把关咨询,检后缺乏健康干预手段,人力在员工体检上投入的精力影响到人才招聘和组织建设等核心工作的开展。
具体合作方案:
南方基金为员工采购了国康的一站式员工健康福利解决方案:管理式体检服务、体检报告解读、三甲专家线上咨询、就医协助、重疾转诊协助等服务。
解决客户痛点:员工体检需求不一、公司发展团队扩增迅速,现有的模式无法满足员工日益增长的体检需求,员工体检满意度需要进一步提高。
通过国康管理式体检服务,在体检方案设计上,国康全科医生根据每个员工的不同情况指导选择差异化体检项目,这也是因人而异健康管理的一个重要体现;体检结束后,国康健康安排全科医生团队为有需求的员工做详细的体检报告解读,及时发现健康风险、排除健康隐患。满足员工多元化体检需求,完善体检流程,同时保障和提高员工的满意度,让HR有更多的时间投入组织建设和人才招聘等核心业务中去。
“公司一年一度的体检都由国康来安排,无论是到检率还是满意度都很高,更好地帮助企业发现员工健康隐患,针对性管控健康风险。 ”
——南方基金HR
2. 东方雨虹:一站式员工福利解决方案
客户需求:福利需求多元化,全国范围内近 300 个地市员工二级医院体检
具体合作方案/产品
东方雨虹为全体高管员工共计 1 万余人采购了国康的一站式员工健康福利解决方案,包括:管理式体检、体检报告解读、专家面诊、就医管理、重疾转诊等。
解决客户痛点:分层、专业的管理式体检,人员分布散乱,对接医院困难,人员预算有限,体检类单一无后续。
1)东方雨虹2022年员工人数超过15000名,旗下分公司、子公司超过100家,东方雨虹高管与员工分布在全国近 300 个地市,员工分散,以往体检需要对接 N 家医院和民营体检中心,人力资源费心费力,受制于体检预算也有限,员工除了体检外并没有其他福利,员工对体检认知度也一般。采购了国康的一站式员工健康福利解决方案以后除了提供闭环式体检服务外,体检到检率从30%提升到近80%。此外,国康赠送了体检报告解读、分诊咨询等多种增值服务,在关键时刻还可以有效的帮助处理客户出现的突发状况,解决了员工体检后的就诊需求;
2)防水材料行业基层员工压力巨大、身心俱疲、时间又紧,需要通过定期的健康科普、按需就医转诊、全科医生在线咨询等普适类健管服务为员工统一提供便捷有效的健康管理,降低请假概率、提升员工积极状态,服务同时也涵盖了员工的家属,为员工解决了就医的烦恼。
AI 能力 尚未评估
国康健康还没有按HR科技云图 AI 能力标准评估。尚未评估不等于没有 AI 功能。
选型时问国康健康的 AI 问题
- AI 具体完成哪一步?输入什么、输出什么、谁在用?能不能用我们脱敏后的真实材料现场演示?
- AI 会不会对具体的候选人或员工打分、排序、推荐或作决定?哪些环节必须有人复核,人能不能推翻?
- 每一次 AI 的结论能不能看到理由和依据?操作记录保存多久,能不能导出给内部审计或劳动争议使用?
再看 12 个问题(含人力资源服务、员工服务与 HR 智能体专门问题)
- 在已上线客户里,AI 的准确率或被采纳的比例是多少,怎么测的?出错时谁发现、怎么纠正,合同里责任怎么划分?
- 我们的员工和候选人数据会不会用来训练模型,包括厂商自己的通用模型?数据存在哪里、会不会出境?合同里能不能写明用途、保存期限和删除方式?
- 要让 AI 真正用起来,我们需要准备什么:数据、流程调整、培训?同行业、同规模在用这个 AI 功能的客户有几家,能不能安排交流?
- AI 怎么收费:含在套餐里、单独买模块,还是按调用量计费?按我们的人数和用量,一年大概多少钱?超出预算会怎样,有没有封顶?
人力资源服务专门问题
- AI 是你们内部提效的工具,还是交付给我们使用的功能?对我们的价格、服务时效和质量具体带来什么变化?
- 处理我们员工数据时用了哪些 AI 工具,包括第三方大模型?合同里能不能约定使用范围和数据处理方式?
员工服务与 HR 智能体专门问题
- AI 答错了谁兜底?能不能限定只按我们的制度和政策回答,不知道时转人工?
- AI 能看到哪些员工数据?问到薪资、绩效、病假这类问题时,怎么保证只回答本人或有权限的人?
- AI 能直接办理哪些事(请假、开证明、改信息、提交审批)?哪些必须人确认?办错了能不能撤回?
技术与合规
- 用的是自研模型还是第三方大模型,具体是哪个?换底层模型时会不会提前通知,效果和价格会不会变?
- 面向用户提供生成式 AI 服务,有没有完成备案或登记?编号是多少?用了第三方模型的,所用模型的备案情况如何?
- 能不能私有化部署或专属部署?私有化版本里 AI 功能是否完整,模型也能部署在我们的环境里吗?
你是国康健康的员工?免费认领后在厂商后台填写,审核后显示在这里。
常见问题
国康健康是做什么的?
国康私人医生,为大中企业提供数字化一站式“团体体检+团体医疗+团体保险”健康福利解决方案,为干部员工及其家庭提供精准医疗和健康管理服务。国康整合全国1000家三甲医院10万好医生和优质体检资源,以“全科医生+专科医生+健康管家”、“线上+线下”模式,7*24小时提供快捷健康咨询、体检服务、专家预约陪诊和名医会诊、病程管理、海外医疗、慢病管理、心理咨询等服务,常年服务华为、招商银行、万科、海康威视、万华等500强企业及众多创新金融企业…
国康健康属于哪类 HR 服务商?
在 HR科技云图上,国康健康收录在:员工福利、员工体验。
国康健康总部在哪里?
国康健康总部位于深圳。
国康健康成立于哪一年?
国康健康成立于 2005 年。


